Wie kann ich den JURA KI Assistenten vollständig neu starten?

Überblick

Der JURA KI Assistent besteht aus zwei Teilen: der Anwendungsseite in Ihrem Browser und einem eigenständig laufenden Backend im Hintergrund. Das bloße Schließen oder Neuladen des Browser-Tabs beendet das Backend nicht – für einen vollständigen Neustart müssen Sie die Anwendung über das Tray-Icon bzw. Menüleisten-Symbol beenden und anschließend neu starten.

 

Vollständiger Neustart unter Windows

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Tray-Icon des JURA KI Assistenten (Taskleiste unten rechts, ggf. über den Pfeil für ausgeblendete Symbole erreichbar).
  2. Wählen Sie im Kontextmenü Beenden.
  3. Starten Sie den JURA KI Assistenten anschließend erneut über das Desktop-Icon oder über RA-MICRO.

Ist zusätzlich ein Konsolenfenster mit Protokollausgaben des Backends sichtbar, können Sie den JURA KI Assistenten alternativ auch darüber vollständig beenden: klicken Sie oben rechts im Fenster auf das X, oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das zugehörige Taskleisten-Symbol und wählen Fenster schließen.

 

Vollständiger Neustart unter macOS

  1. Klicken Sie oben in der Menüleiste auf das JURA-KI-Symbol (das „Hütchen").
  2. Wählen Sie im Menü Beenden.
  3. Starten Sie den JURA KI Assistenten anschließend erneut.

 

Wichtig: Browser-Tab schließen reicht nicht aus

Das Backend läuft unabhängig vom Browser weiter, auch wenn Sie den Tab oder das Browserfenster schließen. Ein vollständiger Neustart ist nur über Beenden im Tray-Icon bzw. Menüleisten-Symbol und anschließendes erneutes Starten möglich.

 

Besonderheit auf dem Terminalserver

Auf einem Terminalserver wird das Backend nur für die zuerst angemeldete Sitzung aktiv betrieben; bei allen weiteren Sitzungen zeigt das Symbol lediglich einen Wartezustand an. Beenden Sie dort Ihr eigenes Symbol, betrifft das ausschließlich Ihre Sitzung – die Anwendung bleibt für andere Benutzer unberührt. Wird die aktive Backend-Instanz beendet, übernimmt automatisch eine wartende Sitzung.

 

Wann ein vollständiger Neustart sinnvoll ist

  • Nach einem Update, wenn die neue Version nicht vollständig übernommen wurde.
  • Wenn geänderte Einstellungen nicht wirksam werden.
  • Nach Änderungen an Firewall-, Zertifikats- oder Netzwerkeinstellungen.
  • Bei anhaltenden Verbindungs- oder Anzeigefehlern, die sich durch bloßes Neuladen der Seite nicht beheben lassen.

Zuletzt aktualisiert am 23.10.2026 von Andrea Sperling.

Zurück zur FAQ-Übersicht